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關鍵對話:如何高效能溝通

9.0 ( 195個評分 )

一經問世便高居紐約時報、商業周刊排行榜首位!
《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬·柯維作序推薦!

《關鍵對話:如何高效能溝通》詳細剖析了人們在溝通上常的盲點;
并提供許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧;
輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。

說得切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;
說得圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。
運用本書提供的技巧,不論是多么難以應對的局面,你都能夠事半功倍地輕松面對。
這本書將幫助你利用各種溝通技巧,以四兩撥千斤的方式,解決生活中難以應對的各種難題;
成就無往不利的事業并擁有更快樂的人生。

【名人推薦】
如果一本書能夠聯系實際、簡明易懂、便于應用,而且以翔實的研究為基礎;
那么它一定是部深刻而有效的作品。
令人興奮的是,我在本書中發現了所有這些要素。
它的敘述生動有趣,其中蘊含的觀點超越了各種文化之間的隔閡。
我認為書中的理論能夠和印度的價值觀密切地結合起來;
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——印度TataSky公司AGM培訓開發部主管 查蘭基特·勒哈爾

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在一家擁有眾多老員工的企業中新任首席執行官實非易事,我必須經常和他們展開關鍵對話。
每到這個時候,本書就成了我的練習劇本,它總是能指導我順利地完成每次棘手的溝通。
——俄勒岡醫學協會CAE部門執行副總裁兼首席執行官 喬安娜·布萊森

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